No recibo alertas
Una lista de 2 minutos que resuelve casi cualquier problema de alertas.
- ¿Nos llega el correo? Extensión → Configurar → Último correo recibido. Si dice “nunca”, el reenvío no está listo: repite la guía de Gmail u Outlook.
- Solo Gmail: ¿confirmaste el reenvío? En Gmail → Reenvío, tu dirección
s-…@soldelsewhere.comno debe decir “(sin verificar)”. Revisa también que el filtro tenga Reenviar a marcado. - ¿Era una venta? En Configurar, “Correos de tiendas que no reconocimos como ventas” muestra asuntos que recibimos. Si una venta real aparece ahí, mándanos el asunto.
- ¿Las notificaciones están permitidas? Haz clic en Enviar alerta de prueba. Si aparece en la lista pero no como aviso, permite las notificaciones de tu navegador en la configuración de tu computadora. Revisa también Configurar → 🔔 Notificaciones.
- Límite del plan Gratis: después de 10 alertas en el mes, las nuevas llegan bloqueadas.
- ¿El marketplace te envía correos? Activa los correos de venta en sus notificaciones.
¿Sigues igual? Escríbenos con tu dirección de reenvío (s-…). Nunca envíes contraseñas.
¿Sigues con problemas? Escríbenos a hello@soldelsewhere.com. Una persona real responde en 2 días hábiles.